
Вторая волна скидок: Доля промопродаж опять бьет рекорды
В конце сентября компания Nielsen объявила, что уровень продаж по промо вернулся к доковидным значениям. И если в марте-мае потребителя больше интересовало наличие товара на полке, чем глубина скидки, то уже к концу лета...

Навеки ваш: как получить лояльного клиента без скидок
Программа лояльности – это важный маркетинговый инструмент, который используют практически все ритейлеры. Оно и понятно: во времена, когда покупатель перестал быть привязан к определенной торговой сети, охотно...

3 шага к грамотному измерению ROI в трейд-промо
Исследование Nielsen показало, что 55% денег, вложенных ритейлерами и брендами в трейд-промо, не приводят к росту доли рынка или категории в целом. Это звучит крайне удручающе. Но нам стоит признать, что, когда речь заходит об...

Топ-10 смертных грехов при работе с сетями
Владимир Федоров, коммерческий директор, эксперт по работе с национальными сетями
Все поставщики, начиная локальным производителем и заканчивая международной компанией, совершают одни и те же ошибки при работе с...

Как пандемия изменила торговые сети?
Очевидно, что локдаун изменил не только потребителей, но и ритейлеров. Причем торговым сетям пришлось не только закупать санитайзеры и маски для продавцов. Изменения коснулись ассортимента и даже механик проведения...

4 тренда в покупательском поведении россиян после карантина
Панические закупки товаров первой необходимости и недоступные сайты онлайн-магазинов остались позади. Открывается непродовольственный ритейл. А значит можно подвести промежуточный итог, понять, что же это было и...

Онлайн или пропал? Взлеты и падения e-commerce во время пандемии
В условиях массового закрытия физических магазинов кажется, что расцвет онлайн-торговли неминуем. Однако статистика по продажам в России, а также странах Европы и США доказывает, что все устроено немного сложнее....

Чего потребитель ждет от брендов во время пандемии?
Пандемия охватывает все новые страны. С одной стороны, это плохая новость. Но с другой – у нас появляется все больше информации. Например, о том, как текущая ситуация влияет на потребительские настроения и ожидания. И...

Потребительские тренды 2019
Потребительские тренды – та самая сфера, где можно с уверенностью сказать, что знание – это сила. Ведь, только понимая мотивацию и потребности своих клиентов, бизнес может развиваться и расти. Благо исследовательские...

E-commerce: в планах на 2019 переоценка издержек
Впечатляющий рост онлайн-продаж, который наблюдался в последние годы, заставил многих игроков относиться к оценке эффективности продаж легкомысленно. Вполне возможно, что именно в 2019 году им придется пересмотреть...