Навеки ваш: как получить лояльного клиента без скидок
Программа лояльности – это важный маркетинговый инструмент, который используют практически все ритейлеры. Оно и понятно: во времена, когда покупатель перестал быть привязан к определенной торговой сети, охотно...
Запаркуйте мои покупки, пожалуйста
Пандемия заставила компании во всем мире пересмотреть подходы к ведению бизнеса и максимально быстро внедрять новые актуальные идеи. В то время как магазины оказались закрыты, а курьерские службы не справлялись с...
Как пандемия изменила торговые сети?
Очевидно, что локдаун изменил не только потребителей, но и ритейлеров. Причем торговым сетям пришлось не только закупать санитайзеры и маски для продавцов. Изменения коснулись ассортимента и даже механик проведения...
4 тренда в покупательском поведении россиян после карантина
Панические закупки товаров первой необходимости и недоступные сайты онлайн-магазинов остались позади. Открывается непродовольственный ритейл. А значит можно подвести промежуточный итог, понять, что же это было и...
Онлайн или пропал? Взлеты и падения e-commerce во время пандемии
В условиях массового закрытия физических магазинов кажется, что расцвет онлайн-торговли неминуем. Однако статистика по продажам в России, а также странах Европы и США доказывает, что все устроено немного сложнее....
Чего потребитель ждет от брендов во время пандемии?
Пандемия охватывает все новые страны. С одной стороны, это плохая новость. Но с другой – у нас появляется все больше информации. Например, о том, как текущая ситуация влияет на потребительские настроения и ожидания. И...
4 необычных способа повысить продажи магазина
Во многих странах мира традиционные ритейлеры переживают не лучшие времена. Онлайн-конкуренты теснят, ожидания покупателей и вообще…
Новый год в ритейле. Что окажется в фокусе внимания мировых лидеров?
Выставка и конференция, которую Национальная торговая федерация США регулярно проводит в январе, как правило, определяет векторы развития…
Купить и перепродать. Как на Западе развиваются рынки рисейла и аренды одежды
В последние несколько лет мировой ритейл вынужден приспосабливаться к набирающему силу тренду осознанного потребления. И если одним…
5 главных направлений развития ритейла в 2019 году
За последние 12 месяцев на мировом ритейл-рынке появилось много интересных решений. Одни компании реализовывали то, о чем многие уже…