Во многих странах мира традиционные ритейлеры переживают не лучшие времена. Онлайн-конкуренты теснят, ожидания покупателей и вообще стиль потребления меняются, внедрение новых технологий требует серьезных инвестиций и т.п. Как в таких условиях оставаться на плаву? Предлагаем вашему вниманию подборку из четырех довольно неординарных способов повышения продаж от ритейлеров со всего мира. Уверены, вы о таком еще […]
Выставка и конференция, которую Национальная торговая федерация США регулярно проводит в январе, как правило, определяет векторы развития индустрии на будущий год. Чем удивило мероприятие NRF—2020? Мы изучили отзывы экспертов и репортажи в онлайн-СМИ, чтобы рассказать вам самое важное и интересное. 1. Первая удивительная особенность мероприятия – отсутствие чего-то удивительного. Сотрудник онлайн-издания Chainstorage.com Дэн Бертьяумэ пишет: «Журналисты, посещающие это мероприятие […]
Ритейл в каждой стране имеет свои отличительные особенности. Именно поэтому так мало успешных транснациональных ритейл-сетей. Обычно на местном рынке правят местные игроки. Причем дело не только в ассортименте, но также в способе презентации товаров, маркетинге, позиционировании, предлагаемых услугах и много чем еще. Чем же отличаются супермаркеты Великобритании от своих российских собратьев? 1. Британские супермаркеты не […]
В последние несколько лет мировой ритейл вынужден приспосабливаться к набирающему силу тренду осознанного потребления. И если одним торговым сетям достаточно заявить об отказе от пластиковых пакетов или увеличить число локальных товаров, то другим приходится практически полностью перестраивать свой бизнес. В одной из самых невыгодных ситуаций оказался фэшн-бизнес. Потребители в США и Европе больше не хотят […]
За последние 12 месяцев на мировом ритейл-рынке появилось много интересных решений. Одни компании реализовывали то, о чем многие уже давно говорили, но не решались попробовать, другие – пытались нащупать совершенно новые пути для развития и повышения своей конкурентоспособности. Неизменным осталось лишь одно – борьба розничных продавцов за улучшение покупательского опыта. Расскажем о нескольких основных направлениях, […]
Вполне вероятно, что многим ритейлерам в 2020 году придется пересмотреть свои программы лояльности. Причина очевидна. Бренды уже давно поняли, что предоставление скидок и даже бонусных схем негативно отражается на их прибыли, не создавая при этом истинной лояльности. Однако приемлемого решения этой проблемы, кажется, не существовало. До недавних пор. Наиболее продвинутые в деле развития лояльности бренды […]
В преддверии нового 2020 года компания Nielsen решила заглянуть в будущее, обозначив основные тренды, которые будут оказывать серьезное влияние на розничные компании в ближайшее десятилетие. Аналитики компании выделили семь основных направлений, на которые ритейлерам стоит обратить внимание уже сейчас, чтобы побеждать в будущем. Некоторые из нижеописанных трендов только-только заявляют о себе, а какие-то уже вовсю диктуют правила […]
Персонализация покупательского опыта уже не первый год является областью, привлекающей внимание ритейлеров. Индивидуальные скидки и цены, кастомизированные товары и специально подобранный ассортимент, уникальная навигация по магазину – что только не обсуждалось и не появлялось за последние годы. Однако технологии двигаются дальше, позволяя потребителям получать уникальный опыт использования товаров прямо на дому. Причем сам продукт при […]
Потребительские тренды – та самая сфера, где можно с уверенностью сказать, что знание – это сила. Ведь, только понимая мотивацию и потребности своих клиентов, бизнес может развиваться и расти. Благо исследовательские компании регулярно публикуют результаты своей работы и списки трендов, на которые нужно обратить особое внимание. Предлагаем вам перечень 8 глобальных потребительских трендов 2019 года от Euromonitor International. Актуальность каждого из них для нашей страны прокомментируют представители российского ритейла и исследовательских компаний.
Впечатляющий рост онлайн-продаж, который наблюдался в последние годы, заставил многих игроков относиться к оценке эффективности продаж легкомысленно. Вполне возможно, что именно в 2019 году им придется пересмотреть свои взгляды. Как бы то ни было, уже в 2017 году ряд аналитиков в США снизили ожидания по прибыли e-ритейлеров в связи с негативными факторами, влияющими на их маржинальность.
