Публикации от TradeMarketingTools

, , ,

Искусственный интеллект, который дорос до стилиста

Американский ритейлер West Elm, производитель мебели и предметов интерьера, делающий ставку на удобство и оригинальный дизайн, поднял сервис рекомендаций на новый уровень. Компания представила интересный онлайн-инструмент для определения стилевых паттернов, которые нравятся покупателю. Поиском совпадений между цветовыми, а также стилевыми предпочтениями пользователей и товарами из каталога компании займется искусственный интеллект. Решение создано на базе соцсети Pinterest.

, ,

Почему на падающем рынке DIY его лидеры до сих пор растут?

С 2009 по 2014 гг. рынок строительных и отделочных материалов непрерывно рос, прибавляя порой более чем по20% в год (например, в 2010 и 2012 годах). Первый сбой был зафиксирован только в 2015 году. Тогда, по оценкам компании Infoline, рынок просел на 5% (тогда как в предыдущем 2014 году вырос на 9,73%). Однако, по сравнению с продовольственным рынком (–10% в 2015 году), резкого падения все же не произошло. Правда, в 2016 году падение ускорилось: –8,8%. На 2017 год аналитики запланировали небольшой рост 1-2%. Но первое полугодие показало снижение инвестиционной активности. Прирост торговой площади в сегменте оказался в два раза ниже показателя 2016 года.

, ,

Реальные магазины от Alibaba

Alibaba Group Holding Ltd. предпринимает попытки соединить традиционный ритейл и онлайн-шопинг в пространстве супермаркета. Недавно китайский e-commerce гигант открыл еще три магазина нового типа под вывеской Hema в Пекине и Шанхае, реализовав в них целый ряд интересных инноваций.

,

Пугают ли покупателей последние фишки ритейла?

Из ежегодного исследования Creepy or Cool выяснилось, что совершать покупки голосом – допустимо для большинства участников опроса. А вот технология распознавания лиц, благодаря которой ритейлер может узнать о потребителе всё, как только тот переступил порог магазина, настораживает всех.

, ,

Как потребитель относится к самовывозу?

В 2016 году половина американских потребителей хотя бы раз воспользовалась сервисом «купи онлайн – забери в магазине» (buy online pick up in store – сокр. BOPIS). Об этом говорят результаты сразу двух исследований, проведенных компаниями JDA Software’s (JDA Consumer Survey) и Bell and Howell.

, ,

X5 vs Магнит — битва амбиций в глухих провинциях

2006–2012 гг. были для Х5 Retail Group поистине успешными. Компания уверено занимала позиции лидера на российском ритейл-рынке. Однако получилось так, что в погоне за маржой компания как будто забыла, для кого работает. Вместо продуктов, нужных потребителю, на полках стали преобладать товары, сулящие хорошую прибыль продавцу.

, ,

Как Amazon меняет ритейл или 5 шагов на пути к будущему

На данный момент компания Amazon в десятке крупнейших ритейлеров мира. Пока еще ей далеко до Wal-Mart и подобных гигантов, но, очевидно, что в перспективе 8-10 лет она вполне сможет войти в топ-3 мировой табели о рангах.

, ,

Интернет хороший, только покупают мало

В рунете в два раза меньше покупателей, чем у европейских интернет-магазинов. По данным Института статистических исследований и экономики знаний «Высшей школы экономики» (НИУ ВШЭ), россиян, покупающих онлайн, за последний год увеличилось с 20 до 23%. Несмотря на неплохой рост, по этому показателю наша страна все еще серьезно отстает от Европы, где доля онлайн-покупателей составляет 55%.

, ,

5 решений, которые спасли Macy’s

Американскую сетевую розницу лихорадит. E-commerce отбирает покупателей и прибыли. Некогда крупнейшие и виднейшие представители отрасли закрывают магазины, сокращают персонал и даже говорят о банкротстве. Такая судьба уже коснулась Sears и J.C.Penny. А в начале года и одна из старейших сетей Америки Macy’s рассказала о планах закрыть порядка 68 магазинов. Однако новый генеральный директор Macy’s Джефф Дженнетт не думает сдаваться. Кажется, он знает, как противостоять Amazon и спасти компанию из текущего положения. Читайте 5 основных шагов его плана по возвращению Macy’s былого величия.