Онлайн обучение как способ повысить мотивацию сотрудников: несколько популярных приложений

Уже не первый год после начала экономического кризиса одной из основных проблематик в развитии компаний является низкая вовлеченность и заинтересованность сотрудников в обучении. Большинство не имеет явных и четких причин, чтобы понимать зачем им профессиональный рост.

Одной из главных болей всех работодателей является сотрудники с низкой мотивацией. Каждый управляющий заинтересован в том, чтобы с наименьшими затратами и с наибольшей эффективностью применить способ, который позволит улучшить качество работы сотрудников. Проблема остается актуальной и сейчас. 

В 2022 году снизилось количество компаний,  которые проводят корпоративное обучение для сотрудников. Причина очевидна: снижение прибыли большинства компаний и отсутствие убедительных аргументов в том, что обучение окупится явными результатами в работе персонала. По данным исследования Ancor выяснилось, что большинство компаний отказалось от вложений в обучение своих сотрудников в этом году. В исследовании приняли участие 363 представителя компаний и 5320 сотрудников и кандидатов. Более чем на 11% по сравнению с 2021 годом снизилась доля компаний, у которых есть собственное обучение персонала. Также выяснилось, что 52% организаций, которые сохранили образовательные программы, проводят обучение персонала ежемесячно, а 26% — нерегулярно, когда это необходимо. При этом 17% работодателей частично «заморозили» учебные процессы, 15% — увеличили и расширили свои программы, а 4% закрыли обучение полностью. Хорошая новость в том, что большинство сотрудников стали сами заинтересованы в повышении своей квалификации и знаний и самостоятельно нашли способы обучения. 

В 2021 году в Ace Target произошли некоторые изменения, связанные с мотивацией к обучению полевых сотрудников. Стало заметно, что непрерывное онлайн обучение с четко выстроенной системой мотивации обладает гораздо большей эффективностью, чем ежемесячное или ежеквартальное. Тренинги дают хороший результат, но обучение, которое воспринимается, как игровой формат повышения квалификации позволяет сотрудникам с легкостью учиться ежедневно. 

Если вы уже задумались о способах обучения своего персонала и нацелены на повышение качества их работы, то предлагаем ознакомиться с одними из наиболее популярных платформ по обучению сотрудников. Агентство Ace Target уже имеет опыт пользования этими приложениями и может с уверенностью сказать, что такие “обучалки” действительно дают гарантированный результат. Убедитесь сами и выбирайте, что больше подходит вам! Обе платформы индивидуальны, удобны и интересны в пользовании.Такие приложения точно не оставят никого равнодушным, и ваши сотрудники однозначно повысят свои навыки уже через несколько дней пользования. Тот случай, когда гениальное-просто! Огромные корпорации уже давно используют их для обучения и адаптации своего персонала, и получают колоссальные результаты. Сегодня мы поделимся с вами статистикой того, как улучшились результаты компаний после внедрения использования обучающих приложений для персонала. Надеемся, это послужит отличной мотивацией применять диджитализированные методы в обучении сотрудников.

MOTIVITY-ОДНО ИЗ ЛУЧШИХ HRtech РЕШЕНИЙ С 2019 ГОДА

Платформа Motivity служит не только отличным инструментом для обучения сотрудников, но и позволяет обмениваться знаниями между обучающимися, общаться в режиме онлайн, а также получать действительно огромный заряд мотивации и поддержки наставников. Об этом и множестве других полезных свойств мы расскажем далее. Советуем вам быть осторожными при ознакомлении с приложением,- можно очароваться и захотеть самому попробовать все фишки данной платформы! Ну, мы уже очарованы невероятно крутым визуалом и грамотно составленным форматом обучения. 

Компания существует на рынке более 13 лет, занимаясь внедрением и автоматизацией 5 HR-процессов:

• адаптацией новичков
• обучением и аттестацией персонала
• оценкой и производительностью 
• внутренние коммуникации
• мотивацией и получением обратной связи

История началась с разработки системы обучения и мотивации для топовых компаний Google, Sony и Nokia российского сегмента. Когда создатели поняли, что запросы компаний идентичны и часто повторяются, а положительный результат дает о себе знать достаточно быстро,  то разработчиками было принято решение создать продукт Motivity. На основе полученной экспертизы в работе с такими крупными представителями рынка, сразу стало понятно- платформа будет востребована и однозначно подойдет всем. Сама платформа существует на рынке  6 лет. Одним из клиентов, с которым сложилось долгосрочное сотрудничество является компания Adidas, которая работает с Motivity  более 5,5 лет и продолжает до сих пор, несмотря на нынешние экономические и прочие обстоятельства. Согласитесь,это о многом говорит! И, в первую очередь, о качестве самого продукта. Заинтригованы? Тогда продолжаем вам рассказывать о преимуществах данной разработки. 

ПРЕИМУЩЕСТВА MOTIVITY

Одним из главных преимуществ платформы является модульность внедрения обучения и мотивации. Более 50 различных модулей представлены для пользования, которые постоянно добавляются и решают определенные задачи. По запросу заказчика есть возможность собрать свою индивидуальную платформу, как пазл, чтобы совместить все самое актуально для решения нынешних задач. Каталог призов, обмен знаниями, матрица обучения и многое другое позволяет эффективно закрывать актуальные потребности не только самих сотрудников, но и работодателей. Мотивити — это модульная система, позволяющая собрать платформу под любые потребности. Выбирайте готовое решение под конкретную задачу или создавайте свою уникальную платформу из множества модулей.Очень удобно и экономит огромное количество ресурсов.

Вторым преимуществом является простота административной части и удобство в управлении.Как правило платформой управляют методологи,  HR-специалисты, помощники директоров, для которых важно, чтобы процесс адаптации и погружения персонала во все детали бизнеса проходили максимально эффективно и за короткий срок. Количество позитивных отзывов действительно внушает доверие тому, что с минимальными затратами времени каждый управляющий сможет с легкостью контролировать своих сотрудников. 

                           Отзывы клиентов на сайте Motivity 

  Неспроста платформа называется Мотивити. Когда на рынке множество LMS систем, где основной задачей является только обучение персонала, то Мотивити является тем самым выручающим инструментом, когда только “сухого’’, скучного и однообразного обучения недостаточно. Создатели Мотивити создали систему, где происходит полное погружение в социальную сферу компании, где каждый сотрудник может поделиться своим опытом, рассказать об успешных кейсах, попросить совета коллег и многое другое. Разработчики действительно позаботились не только об удобстве использования платформой руководителями компаний, но и том, чтобы, в первую очередь, замотивировать сотрудников пользоваться инструментом и погружено обучаться. И результат очевиден! Неповторимая система, позволяющая вовлекать людей в процесс обучения, определенно показала, что “заставить” персонал самостоятельно учиться без напоминаний руководителей возможно. Можно сказать,это и было основной идеей и является одним из главных преимуществ данной платформы.

Среднее время внедрения платформы и адаптации под запросы клиента— 7 дней. За это время разработчики подготавливают платформу, внесят первоначальный контент, рассылают приглашения сотрудникам и передают ключи.

ДЛЯ ЧЕГО МОТИВИТИ БИЗНЕСУ?

Как мы уже рассказывали ранее, платформа действительно многогранна и позволяет решать множество процессов, связанных с сотрудниками. Теперь не нужно вкладывать огромные бюджеты в оффлайн тренинги и большое количество времени в адаптацию каждого новичка. Минимальные вложения с мгновенными и колоссальными результатами-главный аргумент начать внедрять этот метод мотивации и обучения в вашу компанию.

Мотивити дает овертайм обучения для компаний, сокращает ротацию сотрудников, особенно,на этапе адаптации, систематизирует адаптацию, сокращая время на нее. Опираясь на данные факты, экономическое обоснование происходит для клиентов с легкостью, так как платформа окупается буквально за 1-3 месяца. На 100 сотрудников при использовании платформы происходит экономия бюджета в 2-3 млн рублей. (На основе данных, полученных от представителя платформы Мотивити)

При изучении новых продуктов или коллекций бренда сотрудники сильно сокращают время, которое они уделяют на ознакомление с ними. Хорошим примером служит компания Adidas. Одной из основных проблематик для их компании были большие затраты времени на изучение новой коллекции бренда. Требовалось 2-3 месяца, чтобы в оффлайн режиме достойно ознакомиться с новыми товарами. За это время бренд успевал выпустить уже новую коллекцию. С помощью платформы изучение происходит очень быстро.

Второй метрикой принято считать овертайм обучения за счет игровых механик, адаптивной версии в мобильном приложении, где сотрудник может обучаться в перерывах на работе, по пути на работу и в любое удобное для него время. 

ИГРОВОЙ МОДУЛЬ ‘’ЦАРЬ ГОРЫ’’

Одним из игровых модулей, вовлекающих в обучение и существующего на всех этапах погружения в пользование платформы: обучения, адаптации и мотивации является модуль ‘’Царь горы”. Если вы все еще сомневаетесь будет ли эффективно запустить такой формат обучения ваших сотрудников и будет ли им интересно, то вот вам история. В один из январских дней, а точнее, 1 января в 5 утра кто-то из сотрудников одной из крупнейших компаний решил пройти это модуль. Говорит ли это о чем-то? Безусловно! Ну каким должно быть обучение, чтобы сотрудники захотели в него погрузиться в новогодний праздник? Как минимум, очень увлекательным. 

Увлекательная экспресс-викторина позволит быстро прокачать знания. Ограниченное количество времени, сложные вопросы и главная цель — стать Царём горы. Аватар победителя отображается на главной странице портала, но легко ли ему будет остаться на вершине горы? Такой формат мотивации не оставляет равнодушным никого, ведь легко и непринужденно можно заявить о себе и получить ряд бонусов.

ЧЕМ ЕЩЕ ИНТЕРЕСНА МОТИВИТИ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ?

Помимо уже перечисленных преимуществ, среди которых возможность легко и с искренной заинтересованностью погрузиться в обучение, немаловажным является и то, что платформа максимально адаптирована  визуально под то, чтобы сотруднику хотелось находиться на ней как можно дольше. Удобный минималистичный интерфейс с ненавязчивым визуалом позволяет избежать усталости и полной ассоциации с чем-то “деловым и рабочим”.

Помимо базовых модулей, в личном кабинете сотрудника на главной странице появляется интересная рубрика “вопросы дня’’, где каждый самостоятельно может оценить свой уровень знаний. За прохождение теста сотрудник получает баллы, благодаря которым формируются рейтинги, а также есть возможность получать нематериальную мотивацию в виде сертификатов, и это подталкивает его заходить на платформу на ежедневной основе.

База всей информации и необходимых знаний о компании находится в разделе “уроки”, где для сотрудника доступно и удобно представлена вся необходимая информация для работы.

В диалоговом формате викторины сотрудник не только может тренировать и улучшать свои коммуникативные способности, но и отлично прокачать навыки продаж. Такой формат викторины отлично подходит для отдела продаж и аккаунт-менеджеров.

КЕЙСЫ МОТИВИТИ

Bosch. Продуктовое обучение розничных продавцов.

Перед Мотивити стояла цель – создать инструмент для мотивации и развития дилеров профессионального оборудования BOSCH, продавцов и сотрудников каждого дилера.

Решение, к которому удалось прийти:

• Разработали уникальную систему баллов и сделали ее доступной для сотрудников.
• Сотрудник может наблюдать за баллами, которые он получил как и по факту продажи продукции, так и за отличное прохождение обучения.
• Модуль обучения позволяет сотрудникам намного удобнее работать с материалами, обучающими программами и тестами.

Результаты:

✓ 2000+ пользователей.

✓ 5000+ пройденных тестов.

✓ 7500+ изученных материалов.

✓ Постоянный рост продаж, трансляция программы на СНГ.

Алруд. Как за 4 месяца оцифровать оценку результативности персонала и влюбить в неё всю компанию

Алруд-одна из ведущих российских юридических фирм, оказывающая услуги российским и иностраннм клиентам. 

Задача : автоматизировать цикл оценки персонала.

Исходная задача автоматизировать процесс аттестации превратилась в масштабную оптимизацию всего процесса оценки и развития компании, и только после того была оцифрована.

Результаты внедрения цифровой автоматизации:

• В три раза сократилось время на подготовку
• В 4 раза сократилось время на проведение
• На 12% вырос в среднем ключевой показатель эффективности
• Оптимизированы HR-процессы
• Стандартизированы оценочные процедуры
• Партнеры стали говорить на языке компетенций и метрик
• Появилась прозрачная система карьерного роста

Платформа Эквио-еще одно интересное решение для обучения персонала

Эквио-платформа для обучения персонала, которую мы также можем посоветовать вам, если вы заинтересованы в быстром и качественном обучении сотрудников. Эта платформа — лучшее digital-решение для корпоративного обучения 2021.

Компания основана в 2014 году, но за 8 лет уже более 300 компаний смогли построить успешное сотрудничество. Более 700 000 установок на мобильные устройства произошло за период существования Эквио, что довольно четкий показатель востребованности данной платформы.

С помощью Эквио вы сможете:

• Повысить качество сервиса,обеспечив сотрудников актуальной информацией о продукции и услугах
• Снизить текучку персонала за счёт грамотной адаптации новичков и развития опытных сотрудников.
• Повысить продажи благодаря быстрому информированию сотрудников продажи новинок в первую неделю после запуска увеличатся почти в 3 раза
• Сократить бюджет на обучение в среднем вы экономите
 5 рабочих дней на одного сотрудника в год = 2% ФОТ

В отличии от Мотивити данная платформа в большей степени сконцентрирована на обучении персонала, чем на мотивации и адаптации. Тем не менее система мотивации у данного разработчика не уступает Мотивити. Что лучше-выбирать вам. Далее мы поделимся несколькими преимуществами использования этого приложения.

ПРЕИМУЩЕСТВА ЭКВИО

Эквио также имеет ряд сильных сторон, которые в некоторых случаях не отступают от Мотивити. Основными ключевыми преимуществами платформы являются:

• Запуск от одного дня
• Брендирование приложения под вашу компанию
• Бесплатная техподдержка

Почему же еще клиенты выбирают Эквио?

Функциональные возможности

• Обучение + коммуникация + мотивация = замена нескольких ИТ-систем + новые возможности.
• Полнофункциональные мобильные приложения с офлайн-режимом + web-версия.
• Бесплатный встроенный конструктор видеокурсов / тестов. Mобильный кабинет руководителя.
• Абсолютно одинаковый функционал на всех платформах (iOS / Android / web). Можно поочерёдно работать на том, что удобнее, весь прогресс сохраняется.

Высокий уровень кастомизации платформы без платных доработок

• Выглядит как своя разработка. Полный брендинг под клиента. Свои мобильные приложения. 
• Вместе с клиентами развиваеn платформу по согласованной дорожной карте

Премиальный уровень сервиса

• Выделенный персональный менеджер на запуск и сопровождение.
• Уровень удовлетворённости техподдержкой (CSI) = 94% обратившихся поставили нам оценку «Отлично». 
• 99% клиентов продлевают контракт и рекомендуют своим коллегам.
• Продвинутая парольная политика и ИТ-безопасность. Подходим для самых требовательных заказчиков.

КЕЙСЫ ЭКВИО

МТС-одна из крупнейших телекоммуникационных компаний

Задачи

• Обучить сотрудников, партнёров, франчайзи, самостоятельных предпринимателей.
• Обучить навыкам обслуживания клиентов и продуктовой линейке.
• Мониторить бизнес-показатели, управлять мотивацией.

Результат

• Десятки тысяч пользователей одновременно получают критически важную информацию, возможно дальнейшее масштабирование.
• Свыше 85% — уровень удержания сотрудников на платформе.
• Отслеживание и отчётность по более чем трём десяткам параметров активности на платформе.

Корпоративная Академия Роскосмоса

Задачи

• Создать комфортные условия для частого тестирования разных групп сотрудников с разных предприятий
• Назначать курсы повышения квалификации отдельным группам сотрудников
• Организовать интересную подачу информации для эффективного обучения

Результат

• После установки Эквио загрузили курс по единой системе оплаты труда для департамента кадровой и социальной политики
• Планируется перенести часть блоков обучающих программ в онлайн и дополнять их практическими занятиями

В Академии Роскосмоса было только очное обучение, но из-за роста потоков обучающихся появилась потребность в системе дистанционного обучения. Обучение на платформе Эквио проходят сотрудники юридического департамента и департаментов, отвечающих за капитальное строительство, кадровую и социальную политику. Из соображений безопасности у многих сотрудников «Роскосмоса» нет доступа в интернет на рабочем месте, поэтому важна возможность работать с платформой офлайн.

Сеть обувных магазинов ECCO

Задачи

• Создать обучающую систему, работающую в мобильных телефонах
• Получить современный дружелюбный интерфейс
• Регулярно публиковать новости компании для всех сотрудников

Результат 

• Обучение 2000 сотрудников в России, Казахстане и Белоруссии
• В 3,5 раза выросла посещаемость ECCO Club в онлайн
• Число людей, которые прошли курс до конца, увеличилось в два раза
• Обучение сотрудников
• Мотивация с помощью бонусов и Магазина подарков “Бонус маркет”
• Импорт результатов KPI продавцов
• Календарь онлайн-мероприятий
• Блок “Задания” для практической работы в магазинах и ввода фотоотчётов

MIRAPOLIS LMS–  IT РЕШЕНИЕ ДЛЯ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ

Mirapolis LMS еще одно из самых удобных и эффективных софтов для обучения и адаптации вашего персонала.

Система предлагает наиболее подходящее обучение, учитывая компетенции и должность сотрудника, пройденное обучение и успешность прохождения.

Как и ранее представленные платформы для обучения персонала, Mirapolis включает в себя несколько возможностей по адаптации и повышению навыков ваших сотрудников:

• Электронные курсы
• Вебинары
• Очные мероприятия
• Электронные тесты
• Практические задания
• Программы обучения

Конструктор курсов предполагает, что прямо в системе вы можете самостоятельно быстро собрать курс из материалов любого формата: 

• презентации и любые документы
• аудио и видео файлы
• wiki-статьи
• тесты и опросы

А также поддержку любых форматов ваших курсов, где вы можете загружать в систему готовые курсы, созданные в любых редакторах, и в любых форматах: 

• SCORM
• TinCan
• или создать в конструкторе

Когда нет возможности пользоваться компьютером или просто удобнее использовать мобильный телефон, можно без потери качества обучаться через бесплатное приложение или мобильную версию системы. Это позволяет вашим сотрудникам в любое удобное для них время обучаться, тем самым повышая их самомотивацию.

Мобильное приложение дает доступ ко назначенному обучению и всем необходимым материалам для эффективного обучения на рабочем месте, по дороге на работу, или в любом другом. Система Mirapolis LMS имеет мобильную версию, доступную через браузер мобильного телефона, полностью идентичную версии для компьютера, без каких либо ограничений для пользователя.

ЧТО ЖЕ ВЫБРАТЬ ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ?

Спрос на данный вид обучения и мотивации сотрудников растет с каждым годом. Потому что это удобно, экономит время, ресурсы и большие бюджеты, как мы уже выяснили с вами ранее. Выбрать из трех этих платформ достаточно непросто. Все зависит от ваших личных запросов, бюджета и самое главное-цели. 

Говоря о ценовой политике, то здесь достаточно значительная разница. Следует отметить, что все три платформы имеют пробный период, чтобы оценить насколько вам подходит данная разработка. После окончания пробного периода стоимость Эквио составляет 1860 р. в год за пользователя при пакете от 300 пользователей, а у Мотивити стоимость составляет от 19 600 в месяц от 100 пользователей. Стоимость Mirapolis зависит от индивидуального расчета исходя из запросов клиента.

Количество крупных клиентов у всех разработчиков достаточно большое, что говорит о том, что каждому из них действительно стоит доверять. 

Одним из основных преимуществ в пользу Мотивити можно считать большой функционал адаптации, мотивации, геймификации и социального взаимодействия между сотрудниками. Несмотря на то, что Эквио также предлагает систему адаптации и мотивации, все же основным его функционалом служит именно обучение сотрудников.

Что же хочется сказать в пользу Эквио? Так это то, что на официальном сайте платформы в открытом доступе представлены кейсы крупных клиентов с достаточно широким и детальным обзором на проделанную работу. Если для вас важно знать, как именно Эквио закрывал потребности клиентов–welcome на сайт разработчика. 

Все платформы создают прекрасные интерфейсы, адаптированные под пользователей и заказчика. Стильно, удобно, понятно. Но отличительной чертой Эквио является создание интерфейса настолько адаптированного под визуал компании, что даже незаметно, что это приложение стороннего разработчика, а не самой компании. 

Так что же выбрать? Мы не можем однозначно сказать, кто из разработчиков лучше. Но точно можем посоветовать вам четко определиться с вашими потребностями, целями и попробовать пробную версию каждой из платформ для наиболее эффективной работы с вашим персоналом.