Ритейл все же не умирает!

В 2017 году на рынке США открылось на 4080 больше торговых точек (включая магазины, бары, рестораны и заведения фаст-фуда), чем закрылось. Чистая «прибыль» ритейла без заведений общепита составила 1326. В целом, сети открыли 14239 локаций, а закрыли 10123. В планах на 2018 год открытие еще 5500 розничных точек. Такие данные приводятся в отчете IHL Group.

Чтение новостей с американских рынков создает впечатление, что традиционной торговле приходит конец: сплошные закрытия и банкротства. Однако аналитики IHL Group считают, что это не более чем коррекция после слишком бурного роста торговых центров в 70-е годы и низких процентных ставок, которые позволили специализированным ритейлерам открывать слишком много магазинов.

В целом, за семь месяцев 2017 года продажи в ритейле США выросли на 121,6 млрд долларов. Для сравнения скажем, что это оборот розничной торговли Голландии за год.

Чаще всего на рынке открывались торговые точки, продающие товары массового спроса (включая дискаунтеры и магазины формата «все за 1 доллар»): +1905 магазинов. На втором месте магазины, предлагающие товары повседневного спроса: +1700 магазинов. На третьем – продовольственные магазины: +674 торговые точки. В России же продуктовые ритейлеры, напротив, терпят убытки.

Надо отметить, что несколько позднее о прекрасном будущем дискаунтеров в ближайшие год-полтора рассказал также аналитический центр Moody’s. Эксперты компании предрекают таким магазинам дальнейший рост в разных категориях, в особенности в товарах для дома, и отмечают их успехи на таких сложных рынках, как одежда.

Всего для отчета IHL Group была изучена деятельность более 1800 торговых сетей США, имеющих свыше 50магазинов в 10 сегментах ритейла. Выяснилось, что 42% ритейлеров по показателю «открытия/закрытия» оказались в плюсе, 15% в минусе, а 43% отчитались об отсутствии изменений. Самыми большим числом закрытий может «похвастаться» fashion-сегмент. Число магазинов одежды и обуви, прекративших свое существование,превысило количество открытых на 3137. Хотя на каждую сеть, ликвидирующую торговые точки, здесь приходится 1,3 сетей, которые их создают.

Напомним, что на российском рынке чаще закрывают магазины отечественные fashion-ритейлеры.

Мнения экспертов:

«Ритейл-апокалипсис – громкий заголовок для газет, который не имеет ничего общего с реальной действительностью, – говорит Грэг Бузек, президент IHL Group. – Количество открытых магазинов превысило количество закрытых более чем на 4000, когда мы говорим о крупных сетях. Если же брать в рассмотрение мелких игроков, то эта цифра вырастет до 10 000. Безусловно, времена, когда для привлечения покупателей было достаточно построить магазин, давно прошли. Однако ритейлеры, которые фокусируются на покупательском опыте, инвестируют в обучение продавцов и интегрированную кросс-канальную IT-систему, продолжают добиваться успеха».

США показывает нам пример жесточайшей конкуренции с одной стороны, а с другой — показывает новые возможности. Для наших ритейлеров рынок США — это фактически машина времени. Что происходит там, через какое-то время становится реальностью и на нашем рынке. Схожесть с Россией максимальная как по протяженности страны, так и по расслоению общества. Американский опыт показывает, как можно конкурировать за счет различных бизнес-моделей. От вездесущего Walmart с более чем 100 000 sku до небольшого семейного супермаркета итальянской еды на Манхэттене, который управляется третьим поколением. Даже дискаунтеры конкурируют друг с другом, например, в одном из таких магазинов ассортиментная матрица подобрана таким образом, чтобы учитывать покупательские привычки испанцев, что в большом количестве проживают в этом же районе, что и магазин. Разумеется, и продавцы должны владеть не только английским, но и испанским языком, чтобы быть адекватными потребностям местным покупателям.

Грег Бузек

Президент IHL Group

Алексей Царегородцев
Генеральный директор компании REALPRO Branding & Consulting

Член Европейской ассоциации брендинга и дизайна PDA-Europe

По материалам: www.chainstoreage.com и www.retaildive.com