,

Gap потратила $30 000 на своих сотрудников и получила $3 000 000 прибыли

Компания провела в своих магазинах эксперимент, который может поставить с ног на голову всю практику планирования рабочего времени торгового персонала в США. Пожалуй, все компании находятся в постоянном поиске...
, ,

Ставка на fresh и непрофильные услуги – российские ритейлеры борются за покупателя

Апрель и май 2018 года оказались богаты на новости от ведущих российских ритейлеров. Сразу несколько гигантов («Ашан», «Магнит», X5 Retail Group) заявили о необходимости перемен и стремлении значительно упрочить и усилить свои...
, ,

IKEA меняет стратегию и готовится к миру городов

Кажется, время перемен настало и для IKEA. Компания, долгое время славившаяся своим взвешенным подходом к бизнесу и умением завоевывать сердца покупателей по всему миру, меняет приоритеты и... признает ошибки. Первым...
, ,

Как сделать умное промо? Опыт Coca-Cola HBC Россия.

Снижение потребительских доходов, переход на более дешевые аналоги, поиск предложений исключительно по промо. Все эти явления уже стали новой реальностью, к которой приходится адаптироваться всем без исключения. Даже...
,

Скучные технологии, которые продают

В последние годы в ритейле все говорят о необходимости улучшения покупательского опыта. Помочь в этом деле призваны новейшие разработки и технологии: шлемы виртуальной реальности, «волшебные» зеркала, интерактивные...
, ,

Как Nike продает через социальные сети

Nike стал первым брендом, который начал продавать свои товары напрямую через социальную сеть. В предпоследний уик-энд февраля компания…
, ,

Как французы продают именно то, что им нужно?

Казалось бы, огромная конкуренция заставляет розничных игроков действовать максимально эффективно и вкладывать деньги только в продающую рекламу. На рынке появилось даже «правило трех секунд», которое гласит, что...
, ,

Шопинг-приложения набирают популярность

Количество загрузок мобильных приложений для шопинга за первую половину 2017 года выросло по всему миру на 20% в сравнении с тем же периодом 2016 года. Причем, в среднем, один человек использует от двух до четырех мобильных...
, ,

Почему так выгодны «pop-up stores»?

Pop-up stores (или временные магазины) стали настоящим событием в западном ритейле и постепенно приживаются на российской почве. Они открываются на срок от нескольких дней до пары месяцев и помогают ритейлерам решать...
, , ,

Искусственный интеллект, который дорос до стилиста

Американский ритейлер West Elm, производитель мебели и предметов интерьера, делающий ставку на удобство и оригинальный дизайн, поднял сервис рекомендаций на новый уровень. Компания представила интересный...