Новая лояльность. Как изменятся программы лояльности в 2020 году?
Вполне вероятно, что многим ритейлерам в 2020 году придется пересмотреть свои программы лояльности. Причина очевидна. Бренды уже давно поняли, что предоставление скидок и даже бонусных схем негативно отражается на их прибыли, не создавая при этом истинной лояльности. Однако приемлемого решения этой проблемы, кажется, не существовало. До недавних пор. Наиболее продвинутые в деле развития лояльности бренды […]