Исследование Nielsen показало, что 55% денег, вложенных ритейлерами и брендами в трейд-промо, не приводят к росту доли рынка или категории в целом. Это звучит крайне удручающе. Но нам стоит признать, что, когда речь заходит об измерении эффективности торгового промоушена, бренды часто не обращают внимания на важные метрики, которые складываются в итоговое ROI, лишая себя возможности получить возврат на инвестиции в размере до 800%.
Владимир Федоров, коммерческий директор, эксперт по работе с национальными сетями
Все поставщики, начиная локальным производителем и заканчивая международной компанией, совершают одни и те же ошибки при работе с сетями. Некоторые из этих ошибок приносят небольшие убытки по контракту, в то время как другие могут поставить крест на самом существовании компании. Предлагаю вашему вниманию список из десяти действий, которые не стоит совершать при работе с крупными ритейлерами. Я расположил их в порядке повышения ущерба. Иными словами, если вы поступите так, как указано в пункте 10, то можете отделаться легким испугом, в то время как повторение ошибки из пункта 1, грозит вам банкротством.
Пандемия оказалась серьезным испытанием для бизнесов по всему миру. Однако, как мы уже писали ранее, некоторым компаниям она позволила проявить креатив и завоевать лояльность потребителей. Кто-то придумывает необычные промоакции, кто-то совершенно неожиданным образом расширяет свой ассортимент, а кто-то и вовсе начинает новый бизнес. Рассмотрим девять интересных маркетинговых идей во время пандемии от брендов со всего мира.
Очевидно, что локдаун изменил не только потребителей, но и ритейлеров. Причем торговым сетям пришлось не только закупать санитайзеры и маски для продавцов. Изменения коснулись ассортимента и даже механик проведения промоакций.
Панические закупки товаров первой необходимости и недоступные сайты онлайн-магазинов остались позади. Открывается непродовольственный ритейл. А значит можно подвести промежуточный итог, понять, что же это было и чего ждать в будущем. Как вел себя российский потребитель во время карантина и изменились ли его покупательские привычки навсегда?
Один из самых очевидных способов повышения продаж FMCG – улучшение представленности продукта на полке. Благо даже растущая регламентация выкладки в сетевых магазинах оставляет поставщику место для маневра.
Предлагаем вам краткое руководство по запуску мерчендайзингового проекта для новичков. С его помощью вы сформулируете конкретные задачи и оцените результаты с качественной и количественной стороны.
Любая компания, занимающаяся продажей товаров в интернете, должна решить для себя «дилемму доставки». Какой должна быть стоимость доставки, чтобы, с одной стороны, не отпугнуть покупателя, а с другой – не снизить прибыль компании? Стоит ли предлагать бесплатную доставку для всех заказов или лучше включить логистические расходы в изначальную стоимость товаров?
Опытные ритейлеры уже протестировали разные стратегии и тактики. А вот производителям, развивающим новый канал продаж, наши советы могут быть крайне полезны.
Карантины по всему миру погрузили тысячи компаний в новую реальность. В то
время как одни смогли продолжить работать хоть и с рядом ограничений, другие
вовсе лишились всякой возможности продавать свой товар где-либо, кроме
интернета. Однако это вовсе не значит, что они прекратили общаться со своими
покупателями, удивлять и развлекать их. Что особенно ценно в условиях
нарастающей тревоги, неопределенности и потока негативных новостей. Расскажем
о нескольких интересных «карантинных» проектах от компаний со всего мира.
Прямо сейчас на наших глазах происходят быстрые серьезные изменения в продажах товаров повседневного спроса. Под влиянием пандемии и связанных с ней ограничений спрос активно перемещается онлайн, да так что крупнейшие интернет-продавцы не справляются с ажиотажным спросом. Возврата в «теплое реальное прошлое торговли» уже не произойдет. Поэтому производителям пора задуматься о том, как выигрышно выглядеть в онлайн-пространстве. Обеспечить своему товару успех в интернет-магазинах не так уж и просто. Самый эффективный, хотя и сложный путь – кардинально пересмотреть упаковку. Об этом рассказывают Азамат Исянчурин, руководитель консалтингового агентства BeProduct, и Алексей Милилян, руководитель студии Alexey V. Mililian Design Studio.
В условиях массового закрытия физических магазинов кажется, что расцвет онлайн-торговли неминуем. Однако статистика по продажам в России, а также странах Европы и США доказывает, что все устроено немного сложнее. Потребители, поддавшись панике, скупают совсем не те товары, которые им рассчитывали продавать ритейлеры. Долгожители удаленной торговли вводят меры для снижения спроса, не в силах масштабировать логистику. Аналитики скептически оценивают долю FMCG в онлайн-продажах.
